Durch die Automatisierung von Arbeitsabläufen konnten unsere Kunden den manuellen Arbeitsaufwand um 75 % reduzieren und 83 % der Support-Tickets erfolgreich abschließen.
Client
Year
2025
Team Size
10-15
User Base
+2K
ANWENDUNGSFÄLLE, IN DENEN ÄHDUS TECHNOLOGY VEREINE UNTERSTÜTZT HAT
Der IT- und Geschäftsbetrieb des Vereins erfordert eine intensive Abstimmung zwischen allen IT-Systemen, schnelle Reaktionszeiten, fundierte Fachkenntnisse für detaillierte Analysen sowie eine starke Entwicklungsunterstützung.
Migration von Mollie zu GoCardless
Zahlungsumstellung: Mollie → GoCardless (über 1.000 Mitglieder)
Wir haben die Zahlungskonten der Mitglieder erfolgreich zu GoCardless migriert. Die Mitglieder nutzen diesen Dienst nun für vereinsbezogene Zahlungen wie Mitgliedsbeiträge, Bestellungen von Speisen und Getränken sowie sonstige Vereinsausgaben
DATEV-Schnittstelle – Deutsche Steuerberichterstattung
Finanzberichterstattung im deutschen Format + DATEV-Kompatibilität: Wir haben eine Berichtsschnittstelle für die Steuerberater des Clubs entwickelt, damit Steuererklärungen korrekt im deutschen Format eingereicht werden können. Die Ausgabe ist so strukturiert, dass sie den DATEV-Upload ohne weiteren Aufwand unterstützt.
7sroom <-> Peoplevine-Synchronisation
Die Buchung von Restaurant- und Clubräumen wird separat in 7sroom verwaltet, was nahtlos in Peoplevine integriert werden muss, um Informationen zu Treuegutscheinen und Geschenkkarten für Mitglieder bereitzustellen.
Peoplevine <-> Lightspeed-Synchronisation.
Wir beheben kontinuierlich Fehler und stabilisieren den POS-zu-CRM-Ablauf, damit sich das Finanzteam auf übersichtlichere Bestellberichte und weniger Unstimmigkeiten verlassen kann.
Unterstützung im Finanzmanagement
Unterstützung bei der Rechnungsstellung in PeopleVine: Wir optimieren und stabilisieren die Rechnungsstellungsabläufe in PeopleVine und beheben dabei wiederkehrende Probleme, die zu Verzögerungen und Ausnahmen für das Finanzteam, aber auch zu Frustrationen bei den Vereinsmitgliedern führten.
IT-Kommunikation zwischen allen Plattformteams
Aktive Kommunikation ist der Schlüssel zur Lösung aller IT-Probleme. Daher haben wir uns intensiv um die Kommunikation zwischen den verschiedenen IT-Systemen des Vereins und deren technischen Teams bemüht, darunter PV, Lightspeed, GoCardless, Stripe, 7sroom und Mollie. Darüber hinaus aktualisieren wir kontinuierlich Konfigurationen und Synchronisationsregeln.
